在搬家行業(yè)中，客戶(hù)跟服務(wù)供給方是一對(duì)抵觸體，作為長(zhǎng)春搬家公司當(dāng)然搬家價(jià)格越高越好，而客戶(hù)盼望的是花起碼的錢(qián)買(mǎi)到最好的服務(wù)；這是一個(gè)雙方博弈的進(jìn)程，有些的搬家公司面對(duì)客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，顯得很不耐煩覺(jué)太揮霍時(shí)光，再加上假如有其余電話(huà)一直的打進(jìn)來(lái)，羅唆就片言只語(yǔ)把客戶(hù)打發(fā)了。搬家要節(jié)省搬家時(shí)間，首先準(zhǔn)備工作要充分，把所有零散東西都收進(jìn)箱子或打包，化零為整。其次，可以要求搬家公司多派些人手。最后，要合理安排時(shí)間和行程，錯(cuò)過(guò)堵車(chē)高峰和堵車(chē)路線(xiàn)。甚至在客戶(hù)說(shuō)些跟某某公司比較，或者以前多廉價(jià)什么的一大堆講價(jià)的理由，客服人員甚至啪地一聲就掛電話(huà)了。在服務(wù)行業(yè)中，這對(duì)客戶(hù)的閉會(huì)相稱(chēng)不好，那作為服務(wù)行業(yè)，怎么讓客戶(hù)覺(jué)得你的價(jià)格是公道的，而且又能在最短的時(shí)光內(nèi)達(dá)成交易呢？無(wú)論出于什么起因，長(zhǎng)春長(zhǎng)途搬家，值得信賴(lài)；任何客戶(hù)都會(huì)對(duì)搬家公司價(jià)格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他設(shè)想的要高得多。  
 
  這時(shí)，咱們搬家公司的服務(wù)人員必須證明服務(wù)的定價(jià)是公道的，證明的辦法就是多講服務(wù)的品質(zhì)、信用保障等經(jīng)營(yíng)上的上風(fēng)。搬家公司要避免大張旗鼓搬家的繁瑣，最好的辦法是賣(mài)掉所有舊家俱和不必要的日常用品，在新家重新置辦一套家俱。雖然這種做法有些奢侈，但會(huì)給您一種全新的感受。搬家價(jià)格一定要向搬家公司的人員指明哪個(gè)箱子或那件物品屬于重點(diǎn)保護(hù)，可能的話(huà)在箱子上加醒目標(biāo)識(shí)或提示語(yǔ)；一些易碎的物品或貴重的物品最好自己搬運(yùn)；親自監(jiān)督大件家用電器的搬放；有些很沉或體積龐大的家俱（如柜子、鋼琴等）應(yīng)該多找?guī)讉€(gè)工人搬運(yùn)，并有人在旁邊指揮；易碎或怕壓的物品應(yīng)放在最上邊，最后裝車(chē)，最先卸貨；有些舊樓過(guò)道比較狹長(zhǎng)，經(jīng)常堆滿(mǎn)雜物，要當(dāng)心不要碰到鄰家的東西。當(dāng)然，不要認(rèn)為價(jià)格低了客戶(hù)一定會(huì)買(mǎi)。大幅度降價(jià)往往輕易使客戶(hù)對(duì)服務(wù)產(chǎn)生猜忌。有些時(shí)候，服務(wù)的價(jià)格要略微進(jìn)步一些才干打開(kāi)銷(xiāo)路。只有你能說(shuō)明定價(jià)的理由，客戶(hù)就會(huì)信賴(lài)抉擇是值得的，在討價(jià)還價(jià)進(jìn)程中，交易雙方都是要做出一定讓步的，尤其是作為搬家公司而言，如何讓步是關(guān)聯(lián)到全部洽商成敗的要害。
 
  跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià)要分階段一步一步地進(jìn)行，不能一下子降得太多，而且每降一次要裝出一副束手無(wú)策、束手無(wú)策的無(wú)奈樣子模樣。有的客戶(hù)成心用夸大其辭甚至威脅的口氣，并裝出要告辭的樣子恐嚇你。比方，他說(shuō)：價(jià)格貴得過(guò)分了，不必要再談下去了。這時(shí)你千萬(wàn)不要上當(dāng)，一下子把價(jià)格壓得太低；你可顯示很棘手的樣子說(shuō)：先生，你可真厲害呀！成心花上多少十秒鐘時(shí)光苦思瞑想一番之后，利用交換工具打出一個(gè)考慮的圖標(biāo)，最后咬牙作出決定：切實(shí)沒(méi)辦法，那就比原來(lái)的報(bào)價(jià)略微低一點(diǎn)，切忌降得太猛了。當(dāng)然對(duì)方仍不會(huì)就此罷休，不過(guò)，你可要穩(wěn)住陣腳，并假裝慎重其事、很?chē)?yán)肅的樣子宣布：再降無(wú)論如何也不成了。 在這種情況下，客戶(hù)將錯(cuò)覺(jué)為這是最低限度，有可能就此達(dá)成協(xié)定。

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